دستیار صوتی و اپراتور هوشمند شرکت باربری

اپراتور هوشمند حمل و نقل
پیگیری خودکار وضعیت مرسوله و استعلام هزینه حمل ۲۴ ساعته

پشتیبانی و پیگیری تلفنی باربری و حمل و نقل با هوش صوتی پشتیار: پیگیری لحظه‌ای وضعیت مرسولات، استعلام قیمت حمل بار و هماهنگی ارسال خودرو.

۹۵٪
هماهنگی دقیق‌تر پیک و خودروی باربری
۲۴/۷
پیگیری وضعیت مرسوله بدون اپراتور
۷۰٪
کاهش تماس‌های تکراری لوکیشن و تحویل
تماس صوتی فعال
زنده

دستیار لجستیک: ترابری

کانال ۱۳ | پیگیری بارنامه

مشتری

«سلام، می‌خواستم ببینم باری که از تهران فرستادم شیراز الان کجاست؟»

منشی

«سلام، شماره بارنامه یا کد ملی گیرنده را بفرمایید تا وضعیت را اعلام کنم.»

قابلیت‌های فنی

ویژگی‌های منشی هوشمند حمل‌و‌نقل و لجستیک

امکاناتی هوشمند و خودکار برای ارتقای سئو و سطح کیفی پاسخگویی تلفنی.

استعلام هزینه حمل بار

محاسبه صوتی هزینه باربری بر اساس مبدا، مقصد، وزن بار و نوع خودرو (وانت، کامیون).

پیگیری وضعیت مرسوله

مشتری با گفتن شماره بارنامه، از وضعیت دقیق بار (در انبار، در حال حمل، تحویل‌شده) مطلع می‌شود.

هماهنگی زمان اعزام خودرو

هماهنگی ساعت حضور خودروی باربری و کارگر اسباب‌کشی در محل فرستنده.

ثبت صوتی سفارش باربری

ثبت اولیه مشخصات باربری، تلفن فرستنده و گیرنده جهت صدور نهایی بارنامه.

اعلام قوانین بیمه بار

پاسخ به قوانین تعهدات بیمه باربری، کالاهای ممنوعه و خسارات احتمالی.

ثبت شکایات و گم‌شدن بار

ثبت سریع گزارش مفقودی یا آسیب‌دیدگی بار و ارجاع به واحد بازرسی جهت پیگیری.

سوالات متداول

آیا پیگیری مرسوله بر اساس کدملی هم امکان‌پذیر است؟

بله، با دریافت کدملی فرستنده یا گیرنده، لیست بارهای فعال او و آخرین وضعیت هر کدام به صورت صوتی خوانده می‌شود.

سیستم چطور کرایه اسباب‌کشی را محاسبه می‌کند؟

کرایه بر اساس تعداد طبقات، نیاز به کارگر، نوع ماشین و فاصله مبدا و مقصد طبق فرمول محاسبه و اعلام می‌شود.

آیا برای رانندگان هم کاربردی دارد؟

بله، رانندگان می‌توانند با سیستم تماس گرفته و اعلام بار جدید کنند یا وضعیت ترخیص فاکتور خود را پیگیری نمایند.

چطور به نرم‌افزار باربری متصل می‌شود؟

پشتیار از طریق API به دیتابیس نرم‌افزار باربری یا انبار متصل شده و شماره بارنامه را استعلام می‌کند.

پاسخگویی تلفنی هوشمند را در ۵ دقیقه فعال کنید

پشتیار بدون وقفه و با ضریب اطمینان بالا، حجم بالایی از تماس‌های روزانه شما را خودکارسازی می‌کند.

شروع به کار
✓ احراز هویت اولیه صوتی✓ رمزنگاری مکالمات✓ دسترسی همزمان بدون قطعی