منشی هوشمند رستوران
ثبت سفارش و رزرو خودکار میز ۲۴ ساعته
پشتیار با بکارگیری هوش صوتی پیشرفته، تمامی تماسهای ورودی رستوران شما را در کمترین زمان ممکن پاسخ میدهد. منو را معرفی میکند، سفارش مشتری را به صورت محاورهای ثبت و آدرسدهی دقیق را پیادهسازی میکند تا بدون دغدغه و انتظار، راندمان کترینگ و رستوران شما افزایش یابد.
منشی رستوران: آریا
00:32 | کانال ۳
«سلام، دو تا پیتزا مخصوص با یه نوشابه خانواده میخواستم برای خیابان بهار.»
«ثبت شد. دو پیتزا مخصوص و یک نوشابه کوکا خانواده. ارسال به بهار، پلاک ۱۰؟»
ویژگیهای منشی هوشمند کترینگ و رستوران
امکاناتی هوشمند و دقیق برای تسریع فرآیند سفارشدهی تلفنی و کاهش خستگی کارکنان.
ثبت سفارش خودکار تلفنی
مشتری غذاهای مورد نظر خود را تلفنی میگوید و هوش صوتی سفارش را در سیستم شما ثبت میکند.
رزرو تلفنی میز
هماهنگی و رزرو میز متناسب با ظرفیتهای خالی رستوران به صورت کاملاً خودکار.
پاسخگویی در ساعات پیک
بدون بوق اشغال یا انتظار طولانی، در ساعات شلوغی به تمام تماسها پاسخ داده میشود.
اعلام منو و قیمتها
پاسخ به سوالات مشتریان درباره جزئیات غذاها، قیمتها و موجودی روز آشپزخانه.
ثبت اطلاعات ارسال و آدرس
دریافت دقیق آدرس مشتریان، لوکیشن و شماره تماس برای ارسال توسط پیک.
نظرسنجی خودکار تلفنی
امکان تماس خودکار با مشتری پس از تحویل غذا جهت دریافت بازخورد و ثبت در پنل.
فرآیند ثبت سفارش تا تحویل توسط هوش صوتی
تماس مشتری
مشتری با شماره رستوران شما تماس میگیرد و مستقیماً به هوش صوتی متصل میشود.
ثبت صوتی اقلام منو
سفارشات، طعمها، مخلفات و تعداد آنها با زبان طبیعی فارسی ثبت میشود.
تایید نهایی و پیامک پرداخت
فاکتور صوتی خوانده شده و فیش پرداخت به صورت پیامک برای کاربر ارسال میگردد.
ارسال به آشپزخانه
پس از تایید پرداخت، پرینت سفارش در آشپزخانه چاپ و تحویل پیک داده میشود.
سوالات متداول
آیا منشی هوشمند رستوران میتواند به نرمافزار حسابداری یا سفارشدهی ما وصل شود؟
بله. پشتیار از طریق وبهوک و API قابلیت اتصال به انواع نرمافزارهای مدیریت رستوران (مانند سپیدار، زعفران و غیره) را برای خواندن منو و ثبت سفارشات دارد.
اگر آدرس گفتاری مشتری پیچیده یا با لهجه باشد، سیستم چطور آن را ثبت میکند؟
هوش صوتی فارسی پشتیار مجهز به مدلهای پیشرفته فهم زبان طبیعی (NLU) است که آدرسها و گویشهای مختلف را با دقت بالا ثبت و در داشبورد به صورت متنی و صوتی نمایش میدهد.
آیا امکان تغییر آنی منو یا غذاهای تمامشده وجود دارد؟
بله. شما میتوانید از طریق پنل کاربری پشتیار، لیست غذاها و موجودی آنها را به صورت لحظهای آپدیت کنید تا منشی هوشمند از ارائه غذاهای تمامشده خودداری کند.
منشی هوشمند چطور هزینه سفارش را با مشتری هماهنگ میکند؟
پس از ثبت سفارش، فاکتور نهایی و مبلغ برای مشتری خوانده شده و لینک پرداخت آنلاین از طریق پیامک برای او ارسال میشود یا گزینه پرداخت درب منزل ثبت میگردد.
منو و خطوط تلفن خود را به هوش صوتی بسپارید
پشتیار بدون وقفه و ۲۴ ساعته در کنار کادر آشپزخانه و پرسنل رستوران شما پاسخگوی مشتریان خواهد بود.
شروع به کار